L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto tra l’amministrazione comunale e i cittadini, fornendo informazioni sui servizi disponibili, sulle procedure amministrative e sulle iniziative dell’ente.
Gestisce segnalazioni, reclami e suggerimenti, facilitando la comunicazione tra i cittadini e gli uffici comunali. Cura la trasparenza amministrativa, l’accesso agli atti e la diffusione delle informazioni istituzionali attraverso strumenti digitali e cartacei.
Inoltre, promuove la partecipazione civica e l’innovazione nei rapporti con l’utenza.